Última actualización: 24 de mayo de 2026
ALERTA 360 no representa a ninguna entidad gubernamental ni es una aplicación oficial del gobierno. La plataforma es operada por Todo Apps / Todo LEDS y funciona como una herramienta tecnológica de apoyo para comunicación ciudadana, prevención, solicitudes de ayuda y atención de reportes por autoridades o instituciones participantes.
La información gubernamental o institucional relacionada con el Municipio de Acuña puede consultarse en el sitio oficial del Gobierno Municipal de Acuña: https://acuna.gob.mx/
También puede consultarse información pública relacionada con Protección Civil Acuña en sus canales oficiales correspondientes, cuando estén disponibles para la ciudadanía.
Esta Política de Privacidad describe cómo la aplicación ALERTA 360, operada por Todo Apps / Todo LEDS, recopila, utiliza y protege la información proporcionada por los usuarios al utilizar la aplicación.
ALERTA 360 es una plataforma diseñada para facilitar la comunicación entre ciudadanos y autoridades o instituciones participantes en situaciones de emergencia, solicitudes de ayuda y alertas preventivas o informativas.
La aplicación puede recopilar la siguiente información:
La información recopilada se utiliza únicamente para los siguientes fines:
La información generada dentro de ALERTA 360 puede ser consultada por autoridades, operadores o instituciones participantes autorizadas para atender emergencias, solicitudes ciudadanas, alertas preventivas o situaciones de Protección Civil.
No vendemos, rentamos ni comercializamos la información personal de los usuarios.
ALERTA 360 no comparte públicamente la ubicación, videos, audios o datos personales del usuario con otros usuarios de la aplicación.
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Estos servicios permiten almacenar solicitudes de emergencia, videos, audios, información operativa y enviar notificaciones push.
La aplicación puede solicitar los siguientes permisos:
El usuario puede administrar estos permisos desde la configuración de su dispositivo. Algunas funciones de la aplicación podrían no operar correctamente si se desactivan permisos esenciales como ubicación, cámara, micrófono o notificaciones.
La información relacionada con solicitudes de ayuda, ubicación, video, audio, teléfono opcional y datos operativos puede conservarse durante el tiempo necesario para fines de atención, seguimiento, historial, auditoría operativa o cumplimiento de responsabilidades de las autoridades o instituciones participantes.
Implementamos medidas técnicas razonables para proteger la información almacenada y transmitida por la aplicación. Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.
ALERTA 360 está diseñada para ser utilizada como herramienta ciudadana de apoyo en emergencias y prevención. En caso de que un menor utilice la aplicación, se recomienda que lo haga bajo la supervisión de un adulto o en situaciones reales de emergencia.
El usuario puede solicitar información relacionada con sus datos, así como la revisión o eliminación de información cuando sea legal y técnicamente procedente, enviando una solicitud al correo de contacto indicado en esta política.
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en la aplicación, requerimientos legales o ajustes operativos. La fecha de última actualización se mostrará al inicio de este documento.
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de información dentro de ALERTA 360, puedes comunicarte al siguiente correo:
todoapps.oficial@gmail.com
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